體育資訊12月3日訊 本周三，巴薩舉（jǔ）行新聞發布會（huì），六名負責人（rén）出席，試圖解釋上周對陣阿拉維斯賽前入場通道發生的意外事件，該事件最終影響7500名會員。
發布會主要由俱樂部首席執行官馬內爾·德爾裏奧主導，他（tā）試圖回避追責問題（tí）：“我們（men）的目（mù）標（biāo）是尋求解決方案，這正是我們關注（zhù）的焦點。技術細節我不了解，我們發現了票務（wù）係統異常狀況（kuàng）頻發，奇怪的是我們在蒙（méng）特惠奇球場的操作流（liú）程與此相同。”
俱樂部技術負（fù）責（zé）人（rén）米裏亞姆·費蘭（lán）多解釋（shì）稱：“事件起因是需求量（liàng）超載，出現（xiàn）了我們未能控製（zhì）的峰（fēng）值爆發。我們雖為（wéi）高需求做了準備，但該場景無法在壓力測試中預測，因為無法預判用戶行為，目前我們已更新係統以避免重蹈（dǎo）覆轍。”
德爾裏奧透露當天下（xià）午已召開會議，製定法蘭克福比賽（四年前諾坎普曾發生大量德國球迷湧入事件）的票務（wù）銷售預案：“我們正在處理，絕不會（huì）再發生同類（lèi）事件（jiàn）。我們將實施視覺核查與實名製管理。”
相關負責人完全否認（rèn）了網絡攻擊的可能性，總經理強調該係統的（de）目標是杜（dù）絕（jué）門票（piào）倒賣與欺詐行為，並稱俱樂部（bù）在這方麵從未（wèi）鬆懈（xiè）。
此外，德爾裏奧提及將對受影響會員進（jìn）行補償，依據個案具體情況處理，但未明確補償金額與（yǔ）形式。
無論如何，現（xiàn）場無人能保證此類事件不再發生，同時有負（fù）責人補充說明，電子票（piào）務係統並（bìng）未徹底杜（dù）絕二手票交易的可能性。
